Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego shop.pagedmeble.pl

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego shop.pagedmeble.pl („Sklep”), w tym z usług takich jak: konto klienta, formularze kontaktowe, newsletter oraz proces zakupowy.

  1. Administratorem danych osobowych jest Paged Meble sp. z o.o. z siedzibą w Jasienicy, ul. Cieszyńska 55, 43-385 Jasienica, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000850564, NIP: 573-24-25-575, REGON: 15159470, BDO: 000018731, kapitał zakładowy 897.800.000,00 zł („Administrator”).

  1. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO). Kontakt z IODO możliwy jest pod adresem e-mail: iod_meble@paged.pl.

  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami prawa.

Kształt

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w następujących celach:

Cel przetwarzania

Podstawa prawna

Okres przechowywania

Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (zakupy, płatności, dostawa)

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

6 lat od zakończenia umowy (okres przedawnienia roszczeń)

Obsługa reklamacji, zwrotów, odstąpień

art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO

6 lat od zakończenia umowy

Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

okres wymagany przepisami podatkowymi

Prowadzenie konta Klienta w Sklepie

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

do czasu usunięcia konta

Wysyłka newslettera i komunikacja marketingowa (GetResponse)

art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

do czasu wycofania zgody

Marketing i remarketing (Google Ads, Meta Pixel, newsletter)

art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO

do czasu wycofania zgody/sprzeciwu

Analityka (Google Analytics 4, cookies)

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

do czasu wycofania zgody

Dochodzenie i obrona roszczeń

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

do czasu przedawnienia roszczeń

Kontakt (formularze, e-mail, telefon)

art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO

do czasu wycofania zgody lub przedawnienia roszczeń

Kształt

3. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą, w szczególności:

  • dostawcom usług płatniczych (Przelewy24),

  • firmom kurierskim i transportowym,

  • dostawcy hostingu i platformy e-commerce (Shopify),

  • dostawcom usług analitycznych i marketingowych (Google LLC, Meta Platforms Inc., GetResponse S.A.),

  • podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe i doradcze.

  1. Podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zgodnie z RODO.

Kształt

4. Transfer danych poza EOG

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA, Kanada) w związku z korzystaniem ze Shopify, Google, Meta i GetResponse.

  1. Transfer danych odbywa się zgodnie z RODO, w szczególności:

  • na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU–US Data Privacy Framework),

  • przy zastosowaniu standardowych klauzul umownych (SCC).

Kształt

5. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach:

  • niezbędnych do działania strony,

  • analitycznych i statystycznych (Google Analytics 4),

  • marketingowych (Google Ads, Meta Pixel, remarketing).

  1. Użytkownik przy pierwszej wizycie widzi baner cookies zgodny z Google Consent Mode v2, umożliwiający wybór kategorii plików cookies.

  1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub w banerze.

Kształt

6. Profilowanie

  1. Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania w celu dostosowania reklam i treści marketingowych (np. Google Ads, Meta Pixel, newsletter GetResponse).
  2. Profilowanie odbywa się na podstawie zgody (cookies marketingowe) lub uzasadnionego interesu Administratora.
  3. Użytkownikowi przysługuje prawo sprzeciwu wobec profilowania.

Kształt

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługują prawa określone w RODO, w szczególności:

  • prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),

  • prawo do sprostowania (art. 16 RODO),

  • prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),

  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),

  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),

  • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).

W celu realizacji praw można kontaktować się: iod_meble@paged.pl.

Osobie przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kształt

8. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym szyfrowanie SSL, procedury kontroli dostępu, systemy autoryzacji, bieżące aktualizacje oprogramowania.

Kształt

9. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii lub sposobów przetwarzania danych.

  1. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób widoczny i zrozumiały na stronie Sklepu.

  1. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie shop.pagedmeble.pl.